Je nach Größe des Unternehmens kann der Absolvent des höheren Fachabschlusses im Bereich Fahrzeugwartung alle oder einen Teil der folgenden Tätigkeiten ausüben: komplexe Diagnosen durchführen, komplexe Wartungs- und Reparaturarbeiten durchführen, die Wartung organisieren und den Kontakt zu den Kunden pflegen.

Dieser Absolvent muss verschiedene Kompetenzen einsetzen, insbesondere technische Kenntnisse in verschiedenen Bereichen der Instandhaltung, in Organisation und Management, in der Informatik für die Kommunikation und den Einsatz von Spezialsoftware sowie in der internen Kommunikation (Teamarbeit) und der externen Kommunikation (Kundenbeziehungen, technische Hotline) und in kaufmännischen Fähigkeiten.

Der Inhaber des Fachhochschulabschlusses sorgt für die Einhaltung der technischen und umweltbezogenen Vorschriften sowie für die Qualität des Kundendienstes. Dieser Beruf wird in den Kundendienstabteilungen der Netzwerke von Herstellern oder Zulieferern, in den Kundendienstabteilungen unabhängiger Unternehmen oder Netzwerke unabhängiger Betriebe, in den Wartungsabteilungen von Fahrzeugflotten (Pkw, Nutzfahrzeuge) sowie in den Serviceplattformen der Hersteller oder Zulieferer ausgeübt.

Der Studiengang „Personenkraftwagen“ bildet Reparatur- und Verkaufsspezialisten aus, die auf Personenkraftwagen spezialisiert sind, einschließlich von Personenkraftwagen abgeleiteter Nutzfahrzeuge, Kombis, Kleintransporter, Lieferwagen, Pick-ups und Geländewagen, die in erster Linie für den Güter- und/oder Personentransport bestimmt sind.

Absolventen des Fachbereichs „Personenkraftwagen“ können ihren Beruf in den Wartungsabteilungen von Fahrzeugflotten (Personenkraftwagen, Nutzfahrzeuge) ausüben.

Der BTS-Studiengang „Fahrzeugwartung“ mit dem Schwerpunkt A „Personenkraftwagen“ steht allen Inhabern eines Abiturzeugnisses offen: berufsbildendes Abitur im Bereich Wartung und Reparatur sowie das STI2D-Abitur. Die Zulassung erfolgt auf Grundlage der Bewerbungsunterlagen, gegebenenfalls ergänzt durch Tests und/oder ein Vorstellungsgespräch.

Beispiele für erforderliche Ausbildungen:
Berufsabitur als Karosserie- und Autolackierer
Berufsabitur in Gerätewartung, Option A: Landmaschinen
Berufsabitur in Gerätewartung, Option B: Bau- und Fördertechnik
Berufsabitur in Fahrzeugwartung, Option A: Personenkraftwagen
Berufsabitur in Fahrzeugwartung, Option B: Straßenverkehrsfahrzeuge
Berufsabitur in Fahrzeugwartung, Option C: Motorräder