BREVET DE TECHNICIEN SUPÉRIEUR
BTS NDRC – Négociation et Digitalisation de la Relation Client
Le titulaire du BTS est un commercial généraliste expert de la relation client. Il communique et négocie avec les clients, exploite et partage les informations, organise et planifie l’activité, met en œuvre la politique commerciale. Pour mener à bien les missions qui lui sont confiées, il doit maîtriser les nouvelles technologies de l’information et de la communication (réseaux sociaux, forums, blogs,…).
conditions d’accès
Le BTS NDRC accessible à tout titulaire d’un baccalauréat : bac STMG, bac pro Métiers du commerce et de la vente, bac général.
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Grasse Campus – La Visitation
15 boulevard Crouët
06130 Grasse
